FAQ
Häufig gestellte Fragen
Wie lange dauert der Versand?
Wir versenden deine Bestellung in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen. Die Lieferung selbst dauert danach meist 3–5 Werktage, je nach Zustellung durch Deutsche Post/DHL.
Kann ich meine Bestellung noch ändern?
Solange deine Bestellung noch nicht bearbeitet wurde, versuchen wir gerne, Änderungen vorzunehmen. Schreib uns dazu einfach kurz über das Kontaktformular oder per E-Mail – am besten so schnell wie möglich, da wir zügig verpacken und versenden.
Sind eure Parfümproben echte Markenparfums?
Ja. Unsere Proben stammen aus originalen Markenflakons und werden von uns sorgfältig in kleine Probeflakons abgefüllt. Der Duft selbst bleibt dabei unverändert und entspricht exakt dem Original.
Welche Größen gibt es?
Du kannst zwischen vier Größen wählen: 1 ml, 2 ml, 5 ml und 10 ml – je nachdem, wie viel du von einem Duft testen möchtest.
Kann ich eine Bestellung zurückgeben?
Als Verbraucher steht dir ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Den Widerruf kannst du bequem über unser Widerrufsformular erklären – den Link dazu findest du in unserem Footer unter "Widerruf".
Was ist, wenn das Siegel meiner Probe bereits geöffnet ist?
Aus hygienischen Gründen können geöffnete Parfümproben leider nicht zurückgenommen werden.
Ich habe eine Frage oder mein Wunschduft fehlt – wie erreiche ich euch?
Egal ob allgemeine Frage, Bestellthema oder ein Duft, den du bei uns vermisst: Schreib uns über das Kontaktformular oder per E-Mail an support@meine-parfuemprobe.de. Wir melden uns in der Regel innerhalb von 24 Stunden und schauen uns auch Duft-Wünsche gerne an.